項目需求詳情:
中標方需承諾提供一年應用軟件運維服務,服務內容如下:1)系統(tǒng)運行環(huán)境維護:提供系統(tǒng)運行環(huán)境相關維護包括操作系統(tǒng)維護、數據庫系統(tǒng)維護、中間件維護等。2)系統(tǒng)安全維護:根據用戶實際使用情況,提供運行日常檢查、故障處理、用戶維護、日志審計等維護工作。3)系統(tǒng)性能優(yōu)化與功能完善:根據用戶實際使用情況,提出平臺性能優(yōu)化的具體解決方法,提出平臺功能完善包括哪些方面及具體解決方法。4)數據維護:根據用戶要求提供數據采集、數據清理、數據備份等數據維護工作。5)技術指導:提供系統(tǒng)遠程操作指導;根據用戶要求, 到地市進行現場培訓和交流;提交平臺使用情況總結報告等。6)應急響應:在服務期內,如遇與平臺服務相關的重大活動(重要節(jié)日、重要會議、重大事件等),維護方至少派駐2名技術支持人員進行平臺保障;因重大故障而導致平臺不能訪問時,維護方至少派出1名技術工程師到達現場進行應急處理。7)驗收要求:按合同履約完成運維服務內容,提交系統(tǒng)維護過程中產生的維護記錄和年度運維報告,并符合用戶運維服務要求。
項目名稱 黑龍江省道路運輸安全綜合監(jiān)管平臺運行維護服務
服務周期:365天
采購成本價:¥455122
服務地址:黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)贛水路1號
報名結束時間:2024-10-25 00:00:00
發(fā)布時間:2024-10-22 17:51:06
采購編號:HLJGCYC************408
采購單位:黑龍江省交通運輸廳
供應商資格:一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,且已在本系統(tǒng)注冊的供應商。二、落實其他政府采購政策滿足的需求:無。三、特定的資格要求:無。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項:如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺運營。